Продажа билетов ведётся через партнёра ticketland.ru

По вопросам возврата электронных билетов, пишите на support@ticketland.ru

Возврат стоимости электронных билетов осуществляют агентства-партнеры, на сайте которых были приобретены билеты, с учетом правил возврата, установленных агентствами-партнерами.

Приобрести билеты на наши мероприятия можно тремя способами:

1) Посетить кассы театра в часы работы и купить билет, оплатив его банковской картой (на данный момент, из-за ухудшения эпидемиологической ситуации, оплата наличными не принимается)
2) Оплатить билеты банковской картой онлайн на нашем сайте.
3) Купить билеты на официальных сайтах-партнёрах (ticketland.ru, kassir.ru, redkassa, Яндекс.афиша)

После оплаты билетов банковской картой через сервис онлайн-оплаты у Вас есть 2 варианта:
1) Распечатать Электронный Билет из письма, которое придёт на указанный при оплате адрес электронной почты. В день концерта предъявите распечатку на входе в театр. Дополнительных действий не требуется.
2) Предъявить Электронный Билет на экране вашего гаджета (просьба заранее удостовериться в возможности вашего устройства открыть файл .pdf)

Режим работы касс театра - с 12:00 до 19:00 по рабочим дням
В день проведения концерта касса открыта до начала мероприятия.
Примечание: Если мероприятие проходит в выходные дни - касса работает в этот день до начала концерта.

Пример: Вы приобрели билет на ГАЛА-концерт "4 СЕЗОНА ГОЛОСА" в субботу, 12-го декабря, в 20:00. Это означает что наша касса будет открыта для Вас до 20:00, до начала концерта, несмотря на то, что это суббота.

Уважаемые гости театра, обращаем внимание, что касса закрывается в момент начала мероприятия, просим Вас внимательно рассчитывать время.

Если в процессе покупки Вы увидели сообщение "Заказ с таким номером уже обработан" - это означает что билеты с этими же местами одновременно выбрал и уже оплатил другой посетитель сайта. Обновите страницу и повторите процедуру оплаты с другими местами.

При возникновении дополнительных вопросов: e-mail: sale@gradskyhall.ru, Тел.: +7 (499) 682-74-54

Открыть схему зала на весь экран